Online-Reputations-Management

Im Webinar geht um das Thema Onlinebewertungen. Zwei Drittel aller Gäste lesen vor Buchung einer Unterkunft oder eines Tisches im Restaurant die Online-Feedbacks anderer Nutzer. Dies beeinflusst maßgeblich ihre Buchungsentscheidung. Der korrekte Umgang des Gastgebers mit den Bewertungen ist daher elementar wichtig. Aber wie schafft man es, die Gäste zum Bewerten zu überzeugen? Welche Tools können hier hilfreich sein?

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