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Internetpräsentation IHK Saarland - Partner der Wirtschaft


Veranstaltung

Kennzahl: 15.13736

IHK Regional im Regionalverband Saarbrücken: „Warum kaufen Sie nicht von mir, wenn ich es Ihnen doch sage?“ Wie Sie so kommunizieren, dass Kunden Sie verstehen


Termin:
Dienstag, 29. Mai 2018, 19:00 Uhr
Referent/Referentin:
Christian Krauß, Texter, Lektor und Marketing-Berater, Mitinhaber der Agentur KLARTEXT, Heusweiler
Marketing beschäftigt sich mit der Frage, wie ein Unternehmen Kunden dazu bewegt, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Jeder Telefonkontakt, jede E-Mail, jeder Brief, jede entgegengenommene Beschwerde - alles ist Marketing. Der größte Fehler in der Kommunikation von Unternehmensinhalten ist „Seelenlosigkeit“, sagt Christian Krauß, selbstständiger Texter, Lektor und Marketing-Berater.  Floskeln, wie etwa „Wir bieten Service auf höchstem Niveau“, „Ihr Erfolg ist unsere Motivation“  und andere, erreichten den Kunden nicht mehr, weil man sie zu oft gehört habe und keinerlei konkrete Aussage darin liege.

Bei seinem Vortrag bei IHK Regional im Regionalverband Saarbrücken wird Christian Krauß anhand konkreter Beispiele zeigen, dass  große Teile der Kommunikation von Firmen austauschbar sind. In anschaulichen Schritten wird er ferner darstellen, welche immense Bedeutung Überschriften haben, warum konkret sein Glaubwürdigkeit steigert und warum falsche „Professionalität“ dem Unternehmen schadet.

Wir freuen uns auf Sie. Bitte melden Sie sich per Fax oder unter michael.maric@saarland.ihk.de schriftlich an.