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 Motiv: © World travel images - Fotolia.com

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Kennzahl: 15.13118

IHK Regional Saarpfalz: Wie verkaufe ich etwas, das man nicht anfassen kann?“ – Dienstleistungen erfolgreich am Markt platzieren


Beginn: Donnerstag, 23. März 2017, 19:00 Uhr

Veranstaltungsort:
Gründer- und Mittelstandszentrum Bexbach, Saar-Pfalz-Park 1, Bexbach

Referent: Heiko Banaszak

Anmeldeschluss: 22.03.2017

Es gibt Leistungen, die der Kunde im Moment der Angebotsabgabe nicht sehen oder anfassen, und deren Qualität er daher nur schwer beurteilen kann. Manchmal wird erst lange nach dem Kauf offenbar, wie die angebotene Leistung tatsächlich zu bewerten ist. Dies gilt für die Einführung neuer Software ebenso wie für ein neu gedecktes Dach, eine Anlageberatung oder auch die Behandlung durch einen Krankengymnasten. Der Kunde kauft hier immer zunächst nur „heiße Luft“ - ehe sich der Kauf dann im Nachgang hoffentlich als lohnenswert herausstellt.

Wie kann man aber einen Kunden in einer solchen unsicheren Situation zum Kauf bewegen? Wie schafft man es, ein noch zu erarbeitendes Produkt oder eine Dienstleistung so zu „verpacken“, dass der Kunde einen (Mehr-)Nutzen gegenüber Wettbewerbern erkennt?

Antworten auf diese Fragen erhalten Sie in der nächsten Veranstaltung von IHK Regional Saarpfalz "Wie verkaufe ich etwas, das man nicht anfassen kann?".

Unser Referent zeigt Ihnen mit vielen Beispielen aus der Praxis, wie Sie Ihr Angebot (noch) erfolgreicher präsentieren können. Heiko Banaszak ist geschäftsführender Partner der b+p Beratung und Personal mit Sitz in Saarbrücken und Niederlassungen in Ratingen und Wiesbaden. Sein Unternehmen zählt zu den führenden Personalberatungen in Deutschland. Da seine Kerndienstleistung „Headhunting“ ebenfalls nicht „sichtbar“ ist, weiß er, wovon er spricht.

Nach dem Vortrag laden wir Sie zu einem Imbiss und Umtrunk in gemütlicher Runde ein. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung per Fax, per E-Mail, über die IHK-Homepage oder über die IHK-App.

Veranstalter

  • IHK Regional Saarpfalz

Veranstaltungsort

  • Gründer- und Mittelstandszentrum Bexbach

    Saar-Pfalz-Park 1
    Bexbach